Om du har några frågor, vänligen kontakta oss på:
Telefon: 031-311 3300 (måndag till fredag från 9:00 till 17:00)
E-post: info@danguitar.se
Vi skickar beställningar varje vardag. Om du genomför ordern på en vardag innan kl: 12.00 skickas beställningen samma dag.
Vi skickar ordern med Bring.
Artiklar i lager levereras i 99% av fallen nästa arbetsdag efter att vi har skickat ordern. Under hektiska perioder runt till exempel Black Friday och Jul kan det dock bli längre leveranstid med Bring.
Du välger helt själv när du kommer till kassan.
Ja, vi har många års erfarenhet av att se till att alla produkter är väl inslagna, så de kommer definitivt att nå dig i helskinnade. Vissa produkter skickas också som försiktighets paket, så PostNord tar extra hänsyn till just ditt paket.
Om det, tvärtemot alla förväntningar, finns en transportskada kommer vi naturligtvis att ersätta med en ny produkt. Du kan bara kontakta oss via e-post eller telefon och vi kommer överens om vad som kommer att hända. Lyckligtvis är dock transportskador mycket sällan skådade.
Nej. Vi har bara en webbshop men vi erbjuder snabb frakt.
Ja, om du till exempel vill att beställningen ska levereras på feks.sommarställe kan du få din beställning levererad där. När du kommer till kassan, på sidan där du behöver skriva ditt namn och adress, kan du välja att få ditt namn och adress levererad till en annan adress.
Om det visar sig att en eller flera artiklar från din beställning är slutsålda kommer vi att kontakta dig så snart som möjligt så att vi kan hitta en lösning. Oftast är detta löst samma dag, så din beställning fortfarande kan skickas samma arbetsdag som du beställde.
Ja, om du köper för över 2000 SEK erbjuder vi fri frakt till närmaste utlämningsställe.
Ja, du har 30 dagars returrätt. Om du vill använda dig av ångerrätten kan du kontakta oss per e-mail och få tillsänt en retursedel.
Det finns 2 års garanti på alla våra varor.
Du kan betala med:
Vi kommer först att ta ut beloppet när din beställning har skickats med PostNord.
Ja, vi använder ett godkänt betalningssystem som garanterar den absolut bästa säkerheten när du anger dina kortuppgifter.
Om du har problem med att beställa via vår webshop, ring upp oss eller skriv ett e-mail så hjälper vi dig att göra beställningen.